Du är här: Start / Stöd & omsorg / Akut hjälp

Akut Hjälp

Om du befarar att någon far illa bör du kontakta socialtjänstens Mottagningsgrupp för rådgivning eller anmälan. I samband med anmälan kan du begära att få vara anonym. Anmälan görs antingen per telefon eller brev.

All personal arbetar under sekretess och inga uppgifter lämnas ut till obehöriga. Kontaktuppgifter till de olika enheterna hittar du till höger.

Under dagtid

Under dagtid på vardagar tar socialkontorets mottagning hand om akuta ärenden. Mottagningen har öppet måndag-fredag mellan klockan 09:00-12:00. Övrig dagtid måndag - fredag hänvisas akuta ärende till kommunens växel tfn 0430-150 00 eller receptionen på socialkontoret tfn 0430-265 68.

Exempel på ärende som Mottagningsgruppen hanterar är:

  • Barn och unga 0-20 år som far illa
  • Vuxna som far illa av missbruk
  • Äldre som befaras fara illa
  • Vuxna med psykiska problem

Vid akuta ärenden efter kontorstid

Akuta ärende efter kontorstid hänvisas till socialjouren. På socialjouren får du akut stöd när du är i en utsatt situation. Det kan handla om våld, missbruk och övergrepp eller om du misstänker att någon annan far illa.

112

Nödnumret 112 ska du bara använda i nödsituation. Om du ringer i onödan kan det innebära att den som verkligen behöver hjälp inte får det i tid. Att medvetet missbruka nödnumret 112 är brottsligt.

En nödsituation är när du behöver omedelbar hjälp från:

  • Ambulans, brandkår och räddningstjänst, polis, flygräddning, sjöräddning, flygambulans, djurambulans, miljöräddning till sjöss
  • Giftinformation, narkotikatipset, räddningstjänst vid utsläpp av radioaktiva ämnen
  • Socialjouren, jourhavande präst, jourhavande läkare, jourhavande sjuksköterska, jourhavande barnmorska, jourhavande tandläkare, jourhavande veterinär
Kommentera sidan

Innehållsansvarig: Malin Carlsson
Sidan uppdaterad den 16 december 2014

Kontakt

Mottagningsgruppen

Socialkontoret
Växel: 0430-150 00
Direkt: 0430-265 59
Fax: 0430-711 41

Mottagningen har telefontid: måndag-fredag 08.30-12.00 övrig dagtid måndag-fredag hänvisas akuta ärende till kommunens växel eller receptionen på Socialkontoret tfn 0430-265 68.

Länk