Du är här: Start / Nyheter / Problem med larm för brukare

Störningar i larmfunktion för brukare

Publicerad 20 januari 2018

De störningar som drabbade larmfunktionen för brukare med eget boende har rättats till och det har fungerat normalt sedan fredagskvällen. Alla larm som provlarmats har fungerat bra och beredskapen har nu återgått till det normala.

 

(2018-01-19) Sedan i går har det varit problem med larmfunktionen för drygt 600 brukare i Laholms kommun med eget boende. Störningarna har lett till att det kan ta upp till en halvtimma innan larm besvaras. Normalt besvaras larm inom två minuter.

- Vår larmmottagning, Doro Care, har satt in extrapersonal för att komma till rätta med problemen och besvarar även larmen, säger Caroline Strid, kvalitetsutvecklare på socialtjänsten i Laholms kommun.

Under eftermiddagen kommer hemtjänsten att kontakta alla brukare med larm och ge besked om vilket telefonnummer de ska ringa om inte larmet fungerar. Extra tillsyn kan också bli aktuellt.

Nyhetsarkiv
Kommentera sidan

Innehållsansvarig: Lars Ingemarson
Sidan uppdaterad den 20 januari 2018